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Sun Spa – Novara
Descrizione del prodotto/servizio
La Mission: essere un punto di riferimento nel sistema del trasporto collettivo di persone di Novara e della sua conurbazione proponendo sistemi della mobilità integrata per qualità, sicurezza e competitività nel pieno rispetto dell’ambiente ed in sintonia con il contesto territoriale.SUN S.p.A., non solo gestisce il servizio di trasporto pubblico locale di Novara e della sua conurbazione ma effettua anche collegamenti scolastici nel territorio per garantire il servizio di trasporto agli alunni, organizza servizi di transfert in occasione di uscite didattiche organizzate dalla scuola e propone servizi commerciali di Turismo e Noleggio in Italia ed all’estero con autobus NCC (Noleggio con Conducente) Gran Turismo.
Descrizione delle politiche di sostenibilità
Il mezzo pubblico è da sempre una modalità di trasporto che permette di ridurre l’inquinamento che grava sui centri urbani ed il traffico che costantemente congestiona il centro città.La nuova sfida di SUN è ora legata all’impatto ambientale: la sede aziendale di Via Generali a Novara è già allestita con pannelli fotovoltaici ed, anche grazie ai diversi fondi tra cui quelli relativi al PNRR, verrà creata un’idonea infrastruttura per l’inserimento nel parco veicolare di nuovi mezzi ad alimentazione elettrica a zero emissioni
In merito alla questione “qualità dell’aria” SUN ha già attuato, in ultimi anni, un piano di sostituzione graduale dei mezzi a gasolio euro 0-1-2 con nuovi veicoli a basso impatto ambientale per la riduzione delle emissioni di pm, con l’inserimento di nuovi autobus con alimentazione a metano ed elettrici.
L’azienda, inoltre, attenta alle esigenze della sua utenza, svolge periodicamente indagini di Customer Satisfaction per rilevare il livello di soddisfazione ed adottare o programmare azioni ed accorgimenti per cercare di offrire un servizio sempre più attento ed adeguato alle esigenze dei suoi utenti.
Impatto positivo, pertanto, rientra appieno nell’ambito delle attività aziendale di SUN.